Während viele Unternehmen noch mit vereinzelten KI-Piloten experimentieren, ist der Pharmakonzern diesen Schritt nach Darstellung der Computerwoche bereits gegangen.
Um dies zu realisieren, soll CIO Unger, der zudem Head of IBEX ist, mit der gleichnamigen Einheit den Pharmakonzern in ein KI-getriebenes Gesundheitsunternehmen transformieren. Bei der Umsetzung sah sich CIO Unger gleich mit zwei Herausforderungen konfrontiert: Zum einen war die technische Umsetzung zu meistern, zum anderen musste eine Empowerment-Architektur geschaffen werden, die ein neues Selbstverständnis von Führungskräften und Beschäftigten förderte.
Die Jury würdigt damit die Leistung des AstraZeneca-CIOs, das Unternehmen in eine AI-first-Organisation zu transformieren.
Drei Ebenen
Die damit verbundene Transformation erfolgt auf drei Ebenen gleichzeitig: Everyday KI, der Maschinenraum und der Autopilot. Werkzeuge wie der „AZ Chat“ sind für alle Mitarbeiter zugänglich und senken die Hemmschwelle im täglichen Umgang mit KI. Im Maschinenraum identifizieren spezialisierte Module wie ATLAS regionale Versorgungslücken, während Content-KIs personalisierte, wissenschaftlich fundierte Informationen für medizinisches Fachpersonal erstellen. Im Autopilot-Modus übernimmt Agentic-KI eigenständig komplexe Aufgaben unter menschlicher Aufsicht.
Fünf Säulen
AstraZeneca Deutschland fokussiert auf fünf Säulen: Transforming Care, Precision Engagement, Empowered Workforce, FAIR Data und Responsible KI-Governance. Transforming Care soll Versorgungslücken sichtbar machen und schließen sowie den Zugang zu medizinischer Innovation sichern. Precision Engagement steht für den präzisen Dialog mit über hunderttausend Healthcare Professionals unter Berücksichtigung von Inhalt, Kanal und Zeitpunkt. Empowered Workforce setzt auf KI-Kompetenz in jeder Rolle, FAIR Data auf eine KI-ready Data Foundation nach den FAIR-Prinzipien. Die Säule Responsible KI-Governance dient der Priorisierung, Bewertung und Transparenz aller KI-Initiativen über die OneAI Plattform, ein KI-Assessment, ein Ethik-Board und eine KI-Betriebsvereinbarung; der EU AI Act wird dabei vorwegnehmend operationalisiert.
Chronische Erkrankungen sind in Deutschland für rund 85 Prozent aller Todesfälle verantwortlich. So erhält etwa weniger als die Hälfte der an Herzinsuffizienz Erkrankten eine Therapie, die den medizinischen Leitlinien entspricht. In der Onkologie erreicht ein Drittel der empfohlenen Therapien die Patient:innen nicht. Ein Drittel der empfohlenen Krebstherapien erreicht nicht den entsprechenden Empfängerkreis.
Was offen bleibt
Auf diese Weise will man über 100.000 medizinischen Fachkräften in Deutschland genau die Informationen zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal bereitstellen, die sie für ihre Therapie-Entscheidung benötigen. Die AstraZeneca GmbH (AZDE) adressiert das Thema unter dem Leitsatz „Fusing Pharma & Digital to sustainably enhance people’s lives!“. Eine zentrale Herausforderung dabei ist laut Computerwoche aus Sicht von AstraZeneca die sogenannte „letzte Meile“ – der Übergang von der medizinischen Innovation zur tatsächlichen Versorgung der Patient:innen. Durch den Einsatz von Digital Twins und synthetischen Daten wird laut Computerwoche die Versorgungslandschaft modelliert und werden Versorgungslücken identifiziert.
