Ghasempour, promovierter Informatiker, war zuvor Chief AI Officer bei der Kingfisher Group, der Muttergesellschaft von B&Q, und bringt damit Erfahrung aus einem anderen großen Einzelhandelskonzern mit, wie Computerweekly berichtet.
Der inhaltliche Fokus dieser neuen Funktion liegt auf vier Feldern: Kundenwachstum, Mitarbeiterbefähigung, operative Effizienz sowie Fertigungs- und Handelsexzellenz. Ghasempour selbst erklärte gegenüber Computerweekly, er wolle dem Unternehmen helfen, KI in den kommenden Jahren „effektiv und verantwortungsvoll“ einzusetzen, mit echtem Nutzen für Kunden und Mitarbeiter.
Die Bedeutung, die Morrisons dem Thema beimisst, unterstreicht die direkte Berichtslinie: Ghasempour berichtet unmittelbar an CEO Rami Baitiéh. Baitiéh bezeichnete die Ernennung laut Computerweekly als Beleg für das Engagement von Morrisons, die Chancen in Daten und KI „mit Tempo, Fokus und auf die richtige Weise“ zu nutzen.
Statt KI-Projekte in einzelnen Fachabteilungen zu verstreuen, bündelt Morrisons die Verantwortung nun in einer zentralen Einheit auf Vorstandsebene.
Konkrete Projekte oder ein Zeitplan für die neue Strategie wurden mit der Ankündigung noch nicht genannt. Ghasempours Ankündigung, einen echten Nutzen für Kunden und Mitarbeiter schaffen zu wollen, bleibt damit vorerst ein Versprechen, dessen Umsetzung sich in den kommenden Jahren beweisen muss.